Tímto bych rád upozornil na praktiky firmy WACO trade s.r.o. (IČ. 29397430), provozující e-shopy: fabrik.cz a wmtechnic.cz
Prodejce nedodržuje záruky deklarované výrobcem zboží. DeWalt deklaruje v případě nespokojenosti s výrobkem výměnu zboží či plné vrácení uhrazené částky a to do 30 dnů od nákupu, což se vztahuje i na používání zboží. O této záruce prodejce vůbec nevěděl, při tom je to jasně uvedeno v 5ti jazycích na obalu výrobku, stejně tak na manuálu i webu Je tedy dobře vidět, že prodejce absolutně neví, co prodává a na krabici či manuál nebo web se nikdy nepodíval. Informoval jsem se tedy u českého distributora DeWalt, který mi tuto záruku potvrdil a to, že platí i pro použité zboží. Prodejce jsem o tom informoval, následovaly výmluvy, že je to z evropského skladu atd. Tato záruka ovšem platí pro celou Evropu. Po dlouhém získávání informací, které z prodejce lezou jak z chlupaté deky, bylo zjištěno, že pochází z polské distribuce. Která údajně sdělila, že o také záruce nic neví. Prodejce byl několikrát kontaktován českým zastoupením a bylo mu jasně vysvětleno, jak toto záruka funguje. Toto prodejce naprosto ignoroval. Pořádal jsem prodejce o zaslaní vyjádření od oficiálního polského distributora, čemuž nebylo vyhověno, s tím, že mi musí stačit vyjádření prodejce a odmítl dále situaci řešit. Sečteno podtrženo: naprostá ignorace faktů a ochota něco řešit, prostě jen sbalit prachy a čau. Chcete-li si koupit profesionální či nějaké dražší nářadí, najděte si raději autorizovaného prodejce, nejlépe s kamennou prodejnou, který prodávanému zboží rozumí a poskytne vám služby, které poskytnou má.
Dávám to i na facebook, kdo fb máte, tak prosím sdílejte zde:
https://www.facebook.com/photo.php?fbid ... =1&theater
. Pár blbců to prej zaplatilo to pokutu co to po nich chtělo, takže Ransom je v balíku 
